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Tendencia hacia la transformación de empresas en proveedoras de servicios

proveedores tendencia hacia la transformación de empresas en proveedoras de servicios Tendencia hacia la transformación de empresas en proveedoras de servicios proveedores 300x223Comparto un interesante artículo de Dirección Comercial Blog que argumenta sobre la tendencia hacia la transformación de las empresas en proveedoras de servicios, sobre la base de que lo que el cliente desea es la satisfacción del uso del producto y no su propiedad, ya que solo se compra lo que se revaloriza mientras que lo que se deprecia es preferible alquilarlo. Esta transformación requiere una nueva filosofía y estructura de empresa y exige valentía y excelencia en el servicio, aunque la recompensa puede ser muy elevada ya que se abren nuevos nichos de mercado, los océanos azules descritos por W. Chan Kim. Ejemplos de esta transformación hacia empresas de alquiler de servicios son el renting de equipos con mantenimiento incluido, el software-as-a-service (SaaS) o el Management-as-a-Service (MaaS).

https://direccioncomercial.wordpress.com/2015/05/18/la-transformacion-en-empresas-de-servicios-para-valientes-bien-organizados/